TIPOS DE CLIENTES
EXISTEN 4 TIPOS DE CLIENTES EN EL MARKETING
- EXTRAÑO
- MARIPOSA
- AMIGOS VERDADEROS
- PERSEVERS O PERSEVERANTES
CARACTERISTICAS :
- EXTRAÑO: baja lealtad , no tiene rentabilidad para el beneficios del vendedor . EJEMPLO: persona que miran los productos , pero no los adquieren
- MARIPOSA: potencialmente rentables , pero no son leales , realizan la compra y ya no vuelven al mismo lugar a comprar . EJEMPLO: turistas
- AMIGOS VERDADEROS : clientes que merecen todo la atención , son leales , y adquieren los productos
- PERSEVER : son leales , pero no pueden adquirir el producto
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